Un cadre d’éthique et de responsabilité pour
un accompagnement exigeant et fiable.

1.1 Respect de la dignité humaine

J’exerce mon activité dans le respect inconditionnel de la personne coachée, de sa liberté de pensée, de ses droits fondamentaux et de son intégrité physique, psychique, morale et émotionnelle.

1.2 Indépendance et neutralité

Je garantis mon indépendance vis-à-vis de tout intérêt externe pouvant compromettre la qualité ou l’objectivité de l’accompagnement. Je m’interdis toute forme de prosélytisme, d’endoctrinement ou de manipulation directe ou indirecte.

1.3 Responsabilité professionnelle

J’assume pleinement la responsabilité de la qualité de ma pratique, de la rigueur de mes méthodes et de l’impact de mes interventions dans les limites de mes compétences.

2.1 Secret professionnel

Je m’engage à respecter une confidentialité absolue sur les informations partagées par le client, sauf obligation légale, danger manifeste ou accord explicite et écrit du client.

2.2 Protection des données

Je traite toutes les données personnelles et professionnelles du client dans le respect des normes légales en vigueur (ex. RGPD), et m’assure de leur sécurisation et de leur non-divulgation.

3.1 Clarté des engagements

Avant toute intervention, je formalise un contrat écrit ou un accord explicite définissant les objectifs, la durée, le périmètre, les modalités financières, les responsabilités respectives et les limites du coaching.

3.2 Champ de compétence

Je m’interdis toute intervention qui excéderait mon champ de compétence. En cas de situation relevant d’un autre domaine (thérapie, pathologie, conseil juridique ou financier), j’oriente le client vers un professionnel qualifié.

3.3 Absence de garantie de résultat

Je m’engage sur la qualité du processus, non sur l’obligation de résultat, celui-ci demeurant sous la responsabilité pleine et entière du client.

4.1 Posture de neutralité bienveillante

Je m’engage à adopter une posture de non-jugement, d’écoute active, de questionnement stratégique et d’accompagnement sans directivité. Je considère le client comme le seul expert légitime de ses choix.

4.2 Préservation de l’intégrité relationnelle

Je m’interdis tout comportement pouvant induire une dépendance psychologique, émotionnelle, affective ou financière à mon égard. Je veille à la clarté des limites dans la relation professionnelle.

4.3 Droit de retrait

Je me réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à un accompagnement si les conditions déontologiques, éthiques ou contractuelles ne sont plus réunies.

5.1 Transparence vis-à-vis des commanditaires

Lorsque l’accompagnement est financé ou mandaté par une entreprise, une organisation ou une institution, je veille à ce que le cadre, les objectifs, les attentes et la confidentialité soient clairs pour toutes les parties.

5.2 Équilibre entre parties prenantes

Je protège à la fois les intérêts du coaché et ceux de l'organisation, dans le respect du mandat défini, en garantissant la confidentialité du contenu des séances à l’égard du commanditaire, sauf accord spécifique.

5.3 Respect des dynamiques organisationnelles

Je suis attentif(ve) aux impacts de mon intervention dans le contexte global (culture d’entreprise, gouvernance, enjeux hiérarchiques, dynamiques d’équipe) et j’agis avec prudence, neutralité et discernement.

6.1 Exigence de compétence continue

Je m’engage à maintenir et à développer mes compétences professionnelles par la formation continue, la veille sectorielle, l’analyse de pratique et la supervision régulière avec des pairs expérimentés.

6.2 Supervision éthique

Je suis régulièrement supervisée par un professionnel qualifié afin de garantir la qualité de ma posture, l’analyse de mes biais, la gestion des transferts et contre-transferts, et le respect de la posture de coach.

7.1 Éthique de la concurrence

Je m’interdis toute dévalorisation explicite ou implicite d’un confrère, d’un réseau, d’une école ou d’une méthode. Je m’engage à promouvoir un climat de respect, de collaboration et de loyauté entre professionnels.

7.2 Contribution au rayonnement du métier

Je m’implique activement dans la promotion d’un coaching éthique, professionnel, exigeant et aligné avec les enjeux contemporains des individus et des organisations.

8.1 Droit à l’information

Le client peut, à tout moment, solliciter des éclaircissements sur l’application du présent Code. Un document récapitulatif peut lui être remis sur simple demande.

8.2 Gestion des litiges

En cas de différend ou de litige, je m’engage à privilégier un dialogue direct, une médiation professionnelle ou une conciliation éthique avant toute procédure contentieuse.